Opći uvjeti poslovanja

Uvjeti korištenja

Opće odredbe

Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se na sve usluge koje pruža WEBKREATIVA, uključujući izradu web stranica, web trgovina, mobilnih aplikacija, grafičkog dizajna, SEO optimizacije i digitalnih rješenja.

Prihvaćanjem ponude, uplatom avansa ili početkom suradnje smatra se da je Klijent upoznat i suglasan s ovim uvjetima poslovanja.

WEBKREATIVA zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku.

Rokovi izrade

Izrada projekta započinje nakon potvrde ponude i evidentirane avansne uplate.

Rokovi izrade ovise o:

  • opsegu projekta

  • pravovremenoj dostavi materijala

  • komunikaciji s klijentom

Kašnjenje u dostavi sadržaja može uzrokovati produljenje rokova izrade.

Dostava materijala

Klijent je odgovoran za dostavu svih potrebnih materijala:

  • tekstova

  • fotografija

  • logotipa

  • podataka za kontakt

  • ostalog sadržaja potrebnog za izradu projekta

Sav sadržaj mora biti dostavljen u digitalnom obliku.

Plaćanje

WEBKREATIVA koristi sljedeće modele plaćanja:

Model 100%

100% avansno plaćanje prije početka projekta.

Model 50% / 50%

50% avansno prije početka projekta, a ostatak prije završne objave projekta online.

Projekt neće biti isporučen niti objavljen prije potpune uplate.

Izmjene i korekcije

Klijent ima pravo na razumne korekcije unutar dogovorenog opsega projekta.

Dodatne izmjene koje izlaze izvan originalno dogovorenih stavki mogu se dodatno naplatiti.

Nakon završetka projekta Klijent ima rok od 8 dana za pregled i prijavu eventualnih grešaka ili korekcija.

Vlasništvo i autorska prava

Nakon potpune uplate:

  • Klijent postaje vlasnik finalnog vizualnog sadržaja i materijala izrađenih za projekt

  • programski kod i tehnička rješenja ostaju vlasništvo WEBKREATIVA-e osim ako nije drugačije ugovoreno

WEBKREATIVA zadržava pravo prikazivanja projekta u svom portfoliju.

Održavanje

Održavanje web stranice nije uključeno u cijenu projekta osim ako nije posebno ugovoreno.

Održavanje može uključivati:

  • sigurnosne nadogradnje

  • backup sustav

  • tehničku podršku

  • ažuriranje sustava i dodataka

  • sigurnosni monitoring

Odgovornost

WEBKREATIVA nije odgovorna za:

  • prekide rada servera

  • probleme uzrokovane trećim stranama

  • hakerske napade

  • gubitak podataka

  • neispravno korištenje web stranice od strane Klijenta

Komunikacija

Službena komunikacija odvija se putem:

  • e-maila

  • telefonskog poziva

  • WhatsApp ili drugih dogovorenih kanala komunikacije

Nadležnost

Za eventualne sporove nadležan je sud u Zagrebu.

Datum zadnje izmjene: 20.05.2026.